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餐飲店跟顧客多一些感情溝通
來(lái)源: | 作者:徐天廷 | 發(fā)布時(shí)間: 2021-01-02 | 9925 次瀏覽 | 分享到:



顧客對(duì)店里有好印象,我們要加深跟客戶(hù)感情溝通,可以通過(guò)微信朋友圈,平時(shí)多關(guān)注顧客的生活圈,多關(guān)注多點(diǎn)贊,遇到節(jié)假日和特殊的日子,送上小驚喜。



把普通的顧客變成好朋。每次他們來(lái)店消費(fèi)的時(shí)候,給他們一些特殊的小實(shí)惠。例如:讓他們?cè)诖蟊婞c(diǎn)評(píng)上寫(xiě)一些評(píng)論,或者,在高德地圖上搜索到店,我們破例送上一道菜,或者一瓶啤酒,或者一瓶飲料。


這樣你的店達(dá)到熱榜上的榜首,源源不斷的客戶(hù)莫名而來(lái),從而達(dá)到引流的目的。


你把顧客當(dāng)真朋友對(duì)待,顧客憑借劃拉一下手指頭,獲得意外的實(shí)惠,當(dāng)然也很開(kāi)心。還希望多來(lái)幾次,多享受幾次小實(shí)惠呢。你的店生意不紅火都難!


 有人會(huì)問(wèn),徐老師你不是在做假嗎?這兒不是講道德的范疇。片子手段或許還管用。


有個(gè)片子好多年同樣的話(huà)術(shù)給我打電話(huà),開(kāi)始聊幾句,我就知道是他,他或許電話(huà)打的人很多卻不知道我是誰(shuí),證明什么呢?證明這行可以生存,片子這招對(duì)有些人管用。


我們那么好的產(chǎn)品,那么好的服務(wù),把片子手段拿過(guò)來(lái)活學(xué)活用,或許你就會(huì)超越同行的很多人。


我們由一家20平的小店,在徐老師策劃下,嘗試了很多種方法,最終抓住了一個(gè)機(jī)遇點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了一個(gè)驚人的逆轉(zhuǎn)。從一個(gè)城市,發(fā)展到另一個(gè)城市,然后,占有了全國(guó)市場(chǎng)。


再回頭看看,那些排名前三的知名企業(yè)都黯然地離去了。自己在不經(jīng)意間,成為行業(yè)的龍頭老大。


徐老師要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的話(huà),不在于網(wǎng)上說(shuō)的行業(yè)模式,而是需要你去發(fā)現(xiàn),找到你行業(yè)的支點(diǎn)。找到一個(gè)杠桿的支點(diǎn),可以輕松撬動(dòng)地球。關(guān)鍵點(diǎn)還是要先發(fā)現(xiàn),才能找到那個(gè)支點(diǎn)。


徐老師經(jīng)過(guò)多年打磨,敏銳的洞察力,像老鷹一樣的眼神,從這里到哪里,音速高出常人幾倍,銳利入木三分,較容易找到那個(gè)支點(diǎn)。我這里不是炫耀自己的本事。人有其長(zhǎng),必有其短。我這人還是愛(ài)學(xué)習(xí)的。每天早上一睜眼,利用半個(gè)小時(shí),躺在床上看同行的視頻。人沒(méi)有各行各業(yè)都厲害,還是要多學(xué)習(xí),才能讓自己懂得更多。好了,拜拜!關(guān)注徐天廷,集集更精彩!

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