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化妝品店如何通過1000個客戶裂變出6000個精準(zhǔn)客戶？
來源:
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作者:fengshuihuang
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發(fā)布時間: 2020-11-20
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化妝品店的目的：開發(fā)大量的精準(zhǔn)客戶。
如何才能開發(fā)大量的精準(zhǔn)客戶呢？我們都知道物以類聚，人以群分，經(jīng)常購買化妝品的客戶身邊，肯定有大量的精準(zhǔn)客戶。所以發(fā)動老客戶做病毒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹，把他們身邊的朋友全部吸引過來。
第1步：確定病毒對象，充值的老客戶和會員客戶。
第2步：設(shè)計驅(qū)動利益，針對病毒種子和病毒對象設(shè)計利益驅(qū)動。
① 毒種子的利益驅(qū)動：充值的老客戶只要充值500元就可以享受到600元的服務(wù)，這本身是一個優(yōu)惠折扣。并且這500元還可以分3個月返給您（200元+200元+100元），可以直接提現(xiàn)，也可以抵扣下一次的消費。
② ②病毒對象的利益驅(qū)動：只要把體驗卡送給你的朋友，并持卡進店免費體驗原價300元的面部護理服務(wù)5次就可以了。
第3步：制定任務(wù)機制，贈送6張免費體驗卡給身邊的朋友，只要他們持卡到店體驗原價300元的面部護理服，就可以返還充值的500元。
第4步：任務(wù)執(zhí)行話術(shù)“我花了500元的充值，申請到了原價300元的面部護理5次，送你一張！”通過這個話術(shù)，他就知道如何跟自己的朋友說，同時也能讓對方感受到價值。
可能你會感覺，這樣送來送去不是虧大了嗎？我們計算一下：
假如現(xiàn)在有100個老客戶做病毒轉(zhuǎn)介紹，每個客戶充值500元，至少收回5萬元的現(xiàn)金。雖然發(fā)展了6個潛在客戶體驗后，要把這500元返還給他，但這是分3期返還的，至少能吸引客戶3次回頭消費的機會。
官另外，充值的500元還有利潤有里面，成本可能只要100元，相當(dāng)于花100元買了6個準(zhǔn)客戶進店，只要成交一個就不會虧錢。如果你學(xué)習(xí)過超常規(guī)的買客戶思維，知道投入產(chǎn)出比的計算方法，這筆帳你一算就清楚了。
更重要的是，我們設(shè)定的任務(wù)機制是要發(fā)展6個朋友進店體驗，客戶送出6張卡，并不會每個人都會過來，肯定有一部分客戶不能完成這個任務(wù)。所以，這里面有很大的操作空間。
按照傳統(tǒng)拓展新客戶的方式，去大街上發(fā)傳單，不但吸引的客戶不精準(zhǔn)，同時效率低。而現(xiàn)在是把老客戶變成自己的業(yè)務(wù)員。
如何才能開發(fā)大量的精準(zhǔn)客戶呢？我們都知道物以類聚，人以群分，經(jīng)常購買化妝品的客戶身邊，肯定有大量的精準(zhǔn)客戶。所以發(fā)動老客戶做病毒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹，把他們身邊的朋友全部吸引過來。
第1步：確定病毒對象，充值的老客戶和會員客戶。
第2步：設(shè)計驅(qū)動利益，針對病毒種子和病毒對象設(shè)計利益驅(qū)動。
① 毒種子的利益驅(qū)動：充值的老客戶只要充值500元就可以享受到600元的服務(wù)，這本身是一個優(yōu)惠折扣。并且這500元還可以分3個月返給您（200元+200元+100元），可以直接提現(xiàn)，也可以抵扣下一次的消費。
② ②病毒對象的利益驅(qū)動：只要把體驗卡送給你的朋友，并持卡進店免費體驗原價300元的面部護理服務(wù)5次就可以了。
第3步：制定任務(wù)機制，贈送6張免費體驗卡給身邊的朋友，只要他們持卡到店體驗原價300元的面部護理服，就可以返還充值的500元。
第4步：任務(wù)執(zhí)行話術(shù)“我花了500元的充值，申請到了原價300元的面部護理5次，送你一張！”通過這個話術(shù)，他就知道如何跟自己的朋友說，同時也能讓對方感受到價值。
可能你會感覺，這樣送來送去不是虧大了嗎？我們計算一下：
假如現(xiàn)在有100個老客戶做病毒轉(zhuǎn)介紹，每個客戶充值500元，至少收回5萬元的現(xiàn)金。雖然發(fā)展了6個潛在客戶體驗后，要把這500元返還給他，但這是分3期返還的，至少能吸引客戶3次回頭消費的機會。
官另外，充值的500元還有利潤有里面，成本可能只要100元，相當(dāng)于花100元買了6個準(zhǔn)客戶進店，只要成交一個就不會虧錢。如果你學(xué)習(xí)過超常規(guī)的買客戶思維，知道投入產(chǎn)出比的計算方法，這筆帳你一算就清楚了。
更重要的是，我們設(shè)定的任務(wù)機制是要發(fā)展6個朋友進店體驗，客戶送出6張卡，并不會每個人都會過來，肯定有一部分客戶不能完成這個任務(wù)。所以，這里面有很大的操作空間。
按照傳統(tǒng)拓展新客戶的方式，去大街上發(fā)傳單，不但吸引的客戶不精準(zhǔn)，同時效率低。而現(xiàn)在是把老客戶變成自己的業(yè)務(wù)員。
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天廷品牌策劃有限公司，20年的品牌策劃與品牌設(shè)計經(jīng)驗，200名品牌策劃與設(shè)計精英，為500多家企業(yè)與機構(gòu)提供5000案例等品牌全案策劃，品牌設(shè)計服務(wù)。至今，已發(fā)展成為中國極具影響了的策劃公司。
天廷是一家品牌策劃與品牌設(shè)計的公司，創(chuàng)建于1996年，是全球?qū)κ袌鰳O具穿透力的品牌策劃公司，從而突破行業(yè)的瓶頸，升級提升企業(yè)盈利模式，引領(lǐng)營銷實戰(zhàn)，品牌戰(zhàn)略，以小博大，以少勝多為著稱，為國內(nèi)知名的公司提供卓有成效的品牌戰(zhàn)略方案。天廷站在一個制高點，一覽眾山小，以獨特的思維方式，創(chuàng)造性想出一個致勝的戰(zhàn)略決策。全面整合了傳統(tǒng)銷售模式與現(xiàn)代銷售模式相結(jié)合，更加適合市場的銷售模式。擁有市場為王，擁有強大的渠道為王。從而突破行業(yè)的瓶頸，升級提升企業(yè)盈利模式。幫助企業(yè)快速提升品牌影響力和企業(yè)盈利提供了雙重保障。
天廷20年品牌策劃和品牌設(shè)計經(jīng)驗，擁有200多人策劃與設(shè)計團隊，憑借自己專業(yè)的品牌策劃與設(shè)計管理經(jīng)驗，多樣化數(shù)據(jù)平臺，崇尚創(chuàng)意，追求卓越！為500+家企業(yè)提供品牌策劃與設(shè)計服務(wù)，創(chuàng)意設(shè)計5000多條，迅速提升企業(yè)的品牌與銷量，打造了很多的強勢品牌，贏得了企業(yè)與顧客的好評。
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