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【母嬰產(chǎn)品】如何通過社群爆破，15天，變現(xiàn)49.3萬？
來源: | 作者:徐天廷 | 發(fā)布時間: 2020-10-27 | 14728 次瀏覽 | 分享到:



四、試銷鎖客


通常來說，要想使用社群的方式，直接成交10000塊以上，難度是非常大的。但，可以通過小金額小成交來測試客戶需求意向，同時，通過前面拿到的客戶的聯(lián)系，來進(jìn)一步跟進(jìn)和鎖定客戶。


我們前面的時候，首先是通過貢獻(xiàn)價值+小禮品的方式，把客戶從別人的群吸引到我們自己的群，然后，再次進(jìn)行分享培育。但，我們最后的目的，依然是要成交他們。所以，我們一直在群里只分享不成交，顯然并不太現(xiàn)實！


但，并不是每一個客戶都會被我們成交的。所以，我們在成交之前，必須要先知道，哪些客戶是我們所能提前掌握的、最有意向、最有可能成交的客戶？


所以，我們采用1.99元限量搶拍專家1對已咨詢機(jī)會的方式，再加上一些我們提前準(zhǔn)備的誘導(dǎo)型小禮品（主要以孕媽護(hù)理為主題的洗腦電子書為主）。通過這樣的組合篩選，我們基本上就可以把群里面，是意向孕媽的精準(zhǔn)客戶名單都已經(jīng)提前標(biāo)注好，接下來就是有的放矢地進(jìn)行多方位的成交的事情了。


其實，這一步走得非常秒。因為，在常見的社群營銷中，可能到了這一步，就開始直接開始盲目成交了。雖然說，不管怎么樣，多少肯定還是會有成交，但是，一定不會太理想！因為，很多人都沒有試銷的意識。


那么，啥是試銷？


試銷其實就是測試！它不僅能幫我們找出，哪些客戶是我們的精準(zhǔn)客戶，還能測試出，我們“閉門造車”所做出來的產(chǎn)品，市場空間到底有多大！這些信息，對我們后面的優(yōu)化調(diào)整，是非常有幫助的。


五、體驗服務(wù)，批量成交


通過第四步的試銷，我們基本上就可以成交那些需求明顯的客戶。也就是說，只要付了1.99元，這部分孕媽就已經(jīng)自動地進(jìn)入了我們后面的成交環(huán)節(jié)。只要我們的成交人員不出很大的紕漏，基本上，這些孕媽會有超過60%以上會付款預(yù)定后端服務(wù)。


而且，在這個環(huán)節(jié)，我們還準(zhǔn)備了很多的殺手锏。


比如，所有1.99元搶拍成功的孕媽，我們都會派專業(yè)的車，上門接送，到門店體驗服務(wù)。乍一看，從成本的角度來說，截止到這一步，確實虧了！


但是，我們這樣做，確保了超過90%以上的孕媽，能夠來到我們的門店，統(tǒng)一享受1。99元撿來的大便宜服務(wù)。


而這個服務(wù)，作為我們魚餌產(chǎn)品，目的就是要她們都到店，然后，通過各種各樣的方式，讓他們徹底相信，并付款成交。


其中的一招，就是客戶見證！


別忘了，我們還有18名老客戶作為推手，在幫我們推這個活動！而且，由于我們設(shè)計的獎金制度非常的誘人。因此，不管這個客戶跟她們有沒有關(guān)系，都會積極主動地到店參與服務(wù)，按原方案進(jìn)行客戶見證型的分享。


再加上，現(xiàn)場的各種優(yōu)惠政策、團(tuán)購活動等等，一次46人的沙龍活動，成功成交29人！共收款23.87萬。




六、撕裂傷口，破除抗拒，進(jìn)階成交


很顯然，人都是群居的動物，一旦看見別人做出了某種決定，自己可能也會跟隨參與，這就是羊群效應(yīng)。


而且，很有意思的是，一旦這些孕媽交了錢給你之后，后續(xù)跟進(jìn)做好服務(wù)，特別是給她們一些相應(yīng)的好處之后，她們就更加賣地地站在我們的角度，出處為我們說好話，甚至苦口婆心地勸別人一起參加。這樣一來，這個社群就徹底爆炸了！


我們趁勢而起，在群里開始分享，各種孕媽因為在生產(chǎn)之后，沒有得到很好的保護(hù)、照顧的悲慘故事，來刺激這些孕媽產(chǎn)生恐懼。同時，加上18名老客戶（已經(jīng)是寶媽）的人，大肆在群里分享宣導(dǎo)。


最終，前后又新增35名孕媽付款預(yù)定。最終共計收款49.3萬元！


七、項目復(fù)盤


通過這樣的一場社群活動下來，我們發(fā)現(xiàn)，社群活動對于實體生意而言，確實是一個新的非常重要的拓展渠道。但，我們不能直接抄我們所見到的其它社群活動的東西來直接使用。畢竟，不同的行業(yè)，它的運作方法也是不一樣的。


更關(guān)鍵的是，如果我們不懂得如何巧妙地運營正常社群活動。很有可能，會遭遇慘痛的失?。√貏e是用粗暴地廣告轟炸的模式來引流，在這個要求精細(xì)化操作的時代，已經(jīng)行不通了。


但，總體而言，本次活動舉辦的還是比較成功，主要的總結(jié)的點：


1、活動舉辦之前，一定要做好策劃，這是確?；顒佑袟l不紊地進(jìn)行的基石。
2、主動上門的客戶，比被動邀約的客戶，更加容易成交。
3、一個團(tuán)隊的配合，比一個面面俱到的人更重要
4、巧妙地運用客戶見證+痛苦激發(fā)，好處痛苦一起刺激，客戶成交的可能性會更大

















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